El proceso de conexión de un suministro

Solitudes de conexión

Para hacer llegar la energía eléctrica a un nuevo suministro es necesario habilitar un punto de conexión a la red de distribución y realizar la instalación hasta el suministro eléctrico del cliente. Este trabajo necesario de conexión entre cliente y red, se conoce técnicamente como “acometida”.

Cuando precises disponer de un nuevo suministro de energía eléctrica o ampliar la potencia de uno existente, deberás tramitar una solicitud que conllevará la ejecución de una nueva acometida eléctrica o la adecuación de las instalaciones de la red para poder atenderlo.

Tipos

Cuando un nuevo suministro requiere una conexión a la red de distribución puedes realizar tus solicitudes de conexión, a través de los formularios online disponibles en el área privada de la web, en la sección Conexión a la Red / Nueva solicitud de alta/ modificación de suministro, para los siguientes casos:

• Nuevos suministros, en caso de que necesites una acometida eléctrica para una finca nueva, o bien se trata de una finca existente (que ya dispone de acometida) pero tu suministro no estaba previsto inicialmente (por ejemplo: una partición de local).
• Ampliación de Potencia / Cambio de tensión, en caso de que ya dispongas de acometida y necesites ampliar la potencia o cambiar la tensión de tu suministro. También debes realizar este tipo de solicitud, si tu suministro tuvo contrato pero está dado de baja desde hace más de tres años.
• Suministros eventuales o de temporada, si necesitas una acometida para un suministro de corta duración (ferias, suministros itinerantes, etc).
• Provisionales de obra, si necesitas una acometida provisional para realizar una obra.
• Suministros complementarios o de seguridad, si ya dispones de una acometida y necesitas una segunda por seguridad de suministro (suministro de socorro).

Existen tres peticiones muy singulares para las que todavía no es posible la gestión web por lo que su apertura se debe realizar mediante el envío de un correo electrónico a conexiones.edistribucion@enel.com, adjuntando el siguiente formulario descargable:

• Rehabilitación de edificios que puede llevar asociado una unificación / segregación de CUPs,
• Estudios de Electrificaciónsi tu petición está ligada al desarrollo de planes de urbanización incluidos en PGOUs en fases iniciales, donde la distribución de las parcelas y su potencia no está todavía totalmente definida.
• Ampliaciones o nuevos puntos de distribuidoresconectados ‘aguas abajo’ en la red de e-distribución.