Desvío de instalaciones

Solicita una modificación de tu instalación o un nuevo trazado de línea accediendo a nuestra área privada y adjuntando la documentación necesaria.

Información
Preguntas frecuentes

Desde el 4 de noviembre 2024, las solicitudes de acceso y conexión de personas jurídicas, que también están disponibles para personas físicas, han pasado a realizarse exclusivamente a través del área privada de nuestra web.En consecuencia, a partir de esa fecha ha dejado de estar disponible el correo electrónico (conexiones.edistribucion@enel.com) como medio para efectuar nuevas solicitudes de acceso y conexión. No obstante, es posible seguir realizando a través de dicho correo electrónico el resto de las gestiones habituales.

Hemos trasladado el formulario de solicitud al área privada de la web.

Accede al área privada

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las fases para la tramitación de mi solicitud de desvío de instalaciones?
- 1. Alta de solicitud del cliente
  2. Presentación de la oferta al cliente
  3. Aceptación del la oferta por parte del cliente
  4. Ejecución de la obra solicitada
  5. Comprobación de que la obra se ha llevado a cabo
¿Qué debes saber antes de empezar?
- Para modificar una instalación actual o para solicitar un nuevo trazado debes identificar, en primer lugar, el tipo de servicio. Uno de los cambios más habituales es el de modificar el sitio de una instalación o soterrarla.
¿Qué necesitas para iniciar el proceso?
- Para proceder a la gestión, necesitamos conocer la ubicación de las instalaciones sobre las que se solicita el desvío. Para ello, asegúrate de ubicarlo correctamente así como de adjuntar, si se dispone, el proyecto de la obra o planos del detalle que origina la variante de la instalación.
¿Por qué motivos se puede solicitar?
- Por un cambio de ubicación de tu caja general de protección o de tu equipo de medida si afectan a la acometida eléctrica.
  
  Por el desvío o el soterramiento de líneas eléctricas y cambios de ubicación de centros de transformación.