Cómo ampliar o reducir la potencia contratada
¿Se interrumpe tu suministro a menudo al conectar varios aparatos eléctricos?
¿Salta el control de potencia con demasiada frecuencia?
Es posible que la potencia contratada para tu suministro sea insuficiente y, de ahí, que necesites ampliarla.
Pasos a seguir:
Antes de solicitar subir la potencia contratada a tu comercializadora, debes ponerte en contacto con nosotros para verificar que tu suministro es capaz de soportar la nueva potencia. Como distribuidora, somos los encargados de comprobarlo y modificar la instalación de enlace si fuera necesario.
Para un nuevo suministro o una ampliación de potencia, se debe tener en cuenta el boletín eléctrico de nuestra instalación (CIE, Certificado de Instalaciones Eléctricas), ya que la potencia a contratar siempre debe ser menor o igual a la potencia máxima autorizada por el boletín eléctrico. Se trata de un documento que acredita las características y el buen estado de nuestra instalación, así como la potencia eléctrica recomendada y la potencia máxima a instalar.
Si el boletín no soporta la nueva potencia a contratar o nuestra vivienda tiene una antigüedad superior a los 20 años, debemos recurrir a un instalador autorizado para que realice los trabajos oportunos y expida un nuevo certificado.
Una vez se dispone del boletín eléctrico, ya puedes acudir a tu comercializadora para contratar la nueva potencia.