Vídeointerpretació

Nou servei a la teva disposició

Ara pots comunicar-te amb nosaltres a través d'un servei de videointerpretació en llengua de signes.

Protecció de dades

 

T'informem que EDISTRIBUCIÓN Redes Digitales, S.L. tractarà les teves dades personals amb la finalitat de prestar-te una assistència individualitzada, en compliment de la Llei 10/2025 d'Atenció a la Clientela. Aquesta informació només es tractarà per a la finalitat referida i serà conservada mentre sigui necessari per a tramitar la teva sol·licitud. Pots consultar més informació sobre el tractament de les teves dades, inclosa la forma en la qual pots exercir els teus drets, en el següent enllaç.

Què és el servei de vídeointerpretació?

 

És un servei que facilita la comunicació a distància mitjançant videotelefonada.

Si utilitzes llengua de signes, podràs comunicar-te amb el nostre servei d'atenció amb el suport d'un vídeointèrpret.

D'aquesta manera, volem oferir-te una atenció més accessible, directa i senzilla.

 

Com funciona?

 

El funcionament pot explicar-se de forma molt simple:

  1. Accedeix al servei de vídeo interpretació des d'aquesta pàgina.
  2. Connecta amb el servei seguint les indicacions que apareixen en pantalla.
  3. Comunica't en llengua de signes amb el vídeointèrpret.
  4. El professional facilitarà la comunicació entre tu i el nostre servei d'atenció.

Què necessites per a utilitzar-ho?

 

Per a utilitzar el servei necessitaràs:

  • un dispositiu amb connexió a internet;
  • cambra i pantalla per a realitzar la videotelefonada;
  • i un navegador o dispositiu compatible amb el servei.