Accessibilitat e-distribución
La nostra web, ara més accessible
En aquesta pàgina us expliquem com treballem perquè la web d'e‑distribució sigui accessible, quins criteris apliquem i com podeu demanar ajuda si trobeu alguna dificultat.
El nostre compromís amb l'accessibilitat
Hem dissenyat i desenvolupat la web d'e‑distribución seguint criteris internacionals d'accessibilitat, perquè la pugui utilitzar qualsevol persona, incloses aquelles amb algun tipus de discapacitat.
El nostre objectiu és que els continguts siguin comprensibles, navegables i utilitzables per a tots els usuaris.
Mesures d'accessibilitat aplicades
Per millorar l'accessibilitat de la web, hem prioritzat els aspectes següents:
- Enllaços clars: els enllaços expliquen el vostre destí i avisen si s'obre una nova finestra o si es tracta d'un fitxer descarregable.
- Estructura de continguts: les pàgines estan organitzades amb capçaleres que faciliten la comprensió i la navegació.
- Taules accessibles: les taules de dades inclouen capçaleres i etiquetes que permeten la lectura correcta amb lectors de pantalla.
- Ajust de la mida del text: podeu modificar la mida de la font i el contingut s'adapta correctament a la pantalla.
- Visualització sense estils: si el navegador no admet fulls d'estil (CSS), els continguts continuen sent visibles i comprensibles.
Tecnologia aplicada
La web compleix els nivells A i AA de la norma UNE EN 301549:2022, equivalents a les Pautes d'Accessibilitat per al Contingut Web (WCAG) 2.1 del W3C.
A més:
- Utilitzem fulls d'estil en cascada (CSS) per separar contingut i presentació.
- Apliquem estàndards d'HTML que garanteixen una correcta estructura del contingut.
Compatibilitat amb navegadors
La web és compatible, amb caràcter general, amb:
- Les versions actuals i anteriors de Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera i Internet Explorer.
Excepcions d’accessibilitat
Alguns continguts poden presentar dificultats d'accessibilitat, especialment:
- Documents en HTML, com a fitxers oficials descarregables.
Estem compromesos a proporcionar versions accessibles d'aquests documents a qualsevol persona que ho sol·liciti.
Necessiteu ajuda?
Si necessiteu ajuda relacionada amb l'accessibilitat de la web o detecteu dificultats per accedir a algun contingut:
- Escriu-nos a edistribucionweb@enel.com.
- Indiqueu-nos l'URL del contingut afectat per poder analitzar-ho i donar-hi resposta.
Certificació d'accessibilitat
El web d'e‑distribución compta amb un certificat d'accessibilitat emès per AENOR, que avala el compliment dels criteris indicats.